意見にケチをつけられた時の対応の違いとは

職場で自分の意見にケチをつけられると、激しく反応する人もいれば、冷静に話をまとめる人もいます…不思議ですよね。例えば、会議中に意見を批判されて、すぐに顔を赤くして怒る人もいますが、そうでない人もいます。 彼らはその場では冷静に対応し、後で一人になった時にムカつくこともあるようです。

こんなふうに、同じ状況でも人によって反応が違うのはなぜでしょうか？

怒りを表に出さずにまとめる力はどのように身につけられるのでしょうか。