最近、カラ鉄で予約をしたのですが、なかなかメールが届かない状況で不安を感じています。予約が埋まっていたためにメールが届かないのか、それとも何か問題があるのか心配です。予約が確定しているのかどうか、確かめるべきでしょうか。このまま待つべきなのか、対応方法についてアドバイスをいただけると幸いです。